How to purchase from overseas, proxy service 「Buyee」(代理購入サービス「Buyee」)

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect( https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/ )」を導入し、海外からのアクセスに向けた専用カートを開設しております。

海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと 多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。

代理購入サービス「Buyee」について、詳しくはこちらをご覧ください。

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【決済対応】

Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯
------------------------------------------------------------------------------------------------------

【カスタマーサポート(メール/チャット)】

日本語・英語・中国語(繁体・簡体)・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【費用】

当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円(1注文あたり)、 国際配送料金(Buyeeにて複数選択肢を用意)が必要です。

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【国際配送】

118の国・地域
・アジア
インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス
・北米・中米
アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ
・オセアニア
オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G.
・中近東
アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン
・ヨーロッパ
アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク
・南米・アフリカ
アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン


[English]

We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.
When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans.

Please check the details below.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

[Payment methods]

Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay

----------------------------------------------------------------------------------------------------

[Customer services (email / chat)]

Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian

----------------------------------------------------------------------------------------------------

[Cost]

Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

[International shipping]

118 countries / regions
・Asia
India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos
・North America / Central America
USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico Oceania Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG
・Middle East
United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan
・Europe
Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg
・South America / Africa
Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion


海外購物車「Buyee」使用指南

海外?物?「Buyee」使用指南

CALENDAR

2022年8月
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
2022年9月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸
■配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

■配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

■送料について
送料は1配送先につき1梱包の範囲で、下記の通りとなります。(※弊社宅急便規定の範囲)
注文内容により複数口になる場合の料金は 【 送料 × 梱包数 】 となります。

 ● 本州・四国 ・・・ 600円
 ● 北海道・九州・・・ 1,150円
 ● 沖縄    ・・・ 1,700円

1配送先につき、税込10,000円以上の商品ご購入で、送料サービス(沢屋負担)となります。

※季節の果実・野菜は送料サービス(無料・値引き)の対象外となります。ご注文確認後、各商品ページに記載の送料に修正させていただきます。
※一部、個別に送料がかかる商品がございます。該当商品ページにてご案内させていただきます。
 
要冷蔵品、季節の果実・野菜等、商品により 【 クール(冷蔵)便】 を利用する商品がございます。
ご注文確認後、クール便手数料(220円〜330円)を加算させていただきます。
詳細は該当の各商品ページにてご確認ください。

■配達状況
商品発送完了時、宅急便伝票番号を記載した「出荷案内のメール」をお送りいたします。
宅急便伝票番号で配送状況の確認・日時指定の変更・再配達のご依頼が可能です。
是非、クロネコメンバースのサービスをご利用ください。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズ

■置き配サービスについて
 新型コロナウイルスの感染拡大防止策として、現在、お客さまの在宅時に限り、ご指定いただいた場所にお届けし、非対面でお受け取りいただけます。
 セールスドライバーがお伺いした際、インターホン等で非対面での受け取り希望をお伝えください。
※ご不在の場合や、お電話などでご要望いただいても、同様の対応をしておりませんので、予めご了承ください。

返品について

不良品
食料品のため、お客様の御都合によるご返品・お取替えはご容赦頂いております。
商品の梱包・配送には万全を期しておりますが、お届けした商品の内容が違っていた、または破損・汚損していたなどの場合、送料弊社負担にて返品・交換をお受付いたします。
お手数ですが、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。至急、代品のご用意させていただきます。
また、転売品・オークション出品された品など、正規販売ルート以外でお買上げになった商品につきましては、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。  
返品期限
お届けした商品の内容が違っていた、または破損・汚損していたなどの場合、返品・交換をお受付いたします。
お手数ですが、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
至急、代品のご用意させていただきます。
返品送料
お届けした商品の内容が違っていた、または破損・汚損していたなどの場合、送料弊社負担にて返品・交換をお受付いたします。

お支払いについて

■クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。
・ご利用可能ブランド:JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・DINERS CLUB
・1回払い・分割払い・リボルビング払いがご利用いただけます。ボーナス払いはご利用できません。
※分割払いのお支払い回数は、各カード会社によって異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。
※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
クレジットカード決済システムは、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
※JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESSの各社は【3Dセキュア】に対応しております。
----------------
■最大5,000円分キャッシュバック!沢屋創業70周年記念協賛!SAISON PEARL AMERICAN EXPRESS Digital カード入会キャンペーン開催中!
クレディセゾン入会
---------------
■代金引換(宅急便コレクト)
宅急便コレクト
商品お届時に商品と引き換えに、代金を配達員さんにお支払下さい。
代引き手数料は、ご購入金額に関わらず一律330円(税込)です。
お支払いは現金の他、下記サービスもご利用いただけます。
宅急便コレクト【お届け時カード払い】
宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
■コンビニ/ゆうちょ 後払い(※リピーター専用)
=====================
※初回注文時の方はご利用できません
=====================

弊社通信販売のご利用履歴のある方専用になります。
お送りする振込用紙にて、全国の主要コンビニ、並びに郵便局にてお支払いいただけます。
到着後1週間以内にお支払ください。決済手数料はかかりません。